近日，中山市新僑服務(wù)中心收到一面錦旗，上面寫著“心系僑胞解難事，服務(wù)真情暖僑心”。原來，這是美籍華人方先生為感謝市級僑聯(lián)人民調(diào)解委員會，幫助其成功調(diào)解一起租賃糾紛而送來的。
“請問這里是僑聯(lián)人民調(diào)解委員會嗎？我有個糾紛想尋求你們幫助。”時間回到去年9月，中山市僑聯(lián)在市新僑服務(wù)中心成立了廣東省首家市級僑聯(lián)人民調(diào)解委員會（以下簡稱“僑聯(lián)調(diào)委會”）。方先生見此消息，懷著試一試的心態(tài)撥通了市新僑服務(wù)中心的電話。
原來，早年出國謀生的方先生情系桑梓，8年前開始返鄉(xiāng)投資，卻因不熟悉家鄉(xiāng)政策法規(guī)和商業(yè)環(huán)境被卷入租賃糾紛。租客未能按照約定支付租金、租約結(jié)束后未按照合同要求恢復(fù)原狀等導(dǎo)致方先生無法順利收回房屋。方先生多方尋求協(xié)助未果，無奈之下，看到“首個市級僑聯(lián)人民調(diào)解委員會成立”的信息，希望通過僑聯(lián)調(diào)委會的力量解決這一問題。
在得知方先生的遭遇后，僑聯(lián)調(diào)委會第一時間聯(lián)系當事人及相關(guān)知情人士了解情況，多方獲取與該糾紛相關(guān)的信息和事實，同時組織調(diào)解員、當事人、市僑聯(lián)法顧委律師等在新僑服務(wù)中心面對面進行調(diào)解。調(diào)解員對當事人進行耐心勸導(dǎo)，利用自身專業(yè)知識分析事件原委，為雙方當事人講解類似案例，動之以情、曉之以理。
在聽取了調(diào)解員和律師的專業(yè)意見后，方先生最終與租客就有關(guān)事項達成協(xié)議，順利收回了房屋，事情順利解決。 “衷心感謝市僑聯(lián)調(diào)委會的耐心調(diào)解和專業(yè)的服務(wù)，讓我感到僑聯(lián)的溫度，也讓我作為華人華僑對未來在家鄉(xiāng)投資充滿信心！”方先生說。
中山是著名的僑鄉(xiāng)之一，為依法維護歸僑僑眷、海內(nèi)外僑胞在國內(nèi)正當利益和合法權(quán)益，讓廣大歸僑僑眷和海內(nèi)外僑胞在中山安居創(chuàng)業(yè)，中山市司法局持續(xù)強化涉僑法律服務(wù)工作，與市僑聯(lián)簽訂《法治建設(shè)合作框架協(xié)議》、成立中山市南區(qū)街道涉僑公共法律服務(wù)工作站，開展法治講座、宣傳活動30余場次，服務(wù)群眾數(shù)百人次。目前，僑聯(lián)調(diào)委會首批人民調(diào)解員有20多人，包括僑界律師、退休法官、心理咨詢師、專業(yè)醫(yī)生等多方力量，堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，結(jié)合“僑”的特點，將糾紛矛盾化解在基層、解決在源頭，不斷提高僑界群眾的獲得感、幸福感、安全感。
編輯? 陳彥 二審 魏靜文? 三審 程明盛
