每周一，中山市博恩電器有限公司總經(jīng)理助理孫星就會(huì)看看東鳳鎮(zhèn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)聯(lián)盟的微信群里有沒(méi)有最新學(xué)習(xí)交流信息。自2023年開始，東鳳鎮(zhèn)每周五舉辦數(shù)字經(jīng)濟(jì)聯(lián)盟交流活動(dòng)，60多次活動(dòng)中，孫星的“出勤率”達(dá)到七八成。
面對(duì)小家電企業(yè)“不想轉(zhuǎn)、不敢轉(zhuǎn)、不會(huì)轉(zhuǎn)”的共性問(wèn)題，東鳳鎮(zhèn)牽頭組建覆蓋鎮(zhèn)內(nèi)規(guī)上工業(yè)企業(yè)的數(shù)字經(jīng)濟(jì)聯(lián)盟，為企業(yè)搭建交流學(xué)習(xí)平臺(tái)，參與企業(yè)超600家次，在持續(xù)的交流學(xué)習(xí)過(guò)程當(dāng)中，企業(yè)對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型有信心、有辦法、有支持。近兩年，東鳳鎮(zhèn)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面初見成效。
2023年至今，東鳳已推動(dòng)208家規(guī)上企業(yè)實(shí)施數(shù)字化轉(zhuǎn)型。在推動(dòng)“智改數(shù)轉(zhuǎn)”的過(guò)程中，小家電企業(yè)遇到了哪些共性問(wèn)題，如何在“抱團(tuán)”中取得“真經(jīng)”，這種方式是否可推廣可借鑒？記者于4月中旬進(jìn)行了走訪。
【探索】
抱團(tuán)推動(dòng)數(shù)智能轉(zhuǎn)型“百花齊放”
自2020年起，博恩電器就分階段推進(jìn)企業(yè)數(shù)字化改造，著手打破各環(huán)節(jié)的數(shù)字“孤島”問(wèn)題，目前已經(jīng)搭建了4個(gè)數(shù)字化系統(tǒng)，從辦公、生產(chǎn)、研發(fā)、倉(cāng)儲(chǔ)都實(shí)現(xiàn)了用數(shù)字說(shuō)話，供應(yīng)鏈管理更方便，研發(fā)周期大大縮短，內(nèi)部協(xié)同效應(yīng)明顯，并且通過(guò)分析數(shù)據(jù)，以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)決策。
“今年的廣交會(huì)上，我們繼續(xù)主打展示咖啡機(jī)產(chǎn)品，并在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上進(jìn)行了創(chuàng)新，增加了打泡奶箱和彩色觸摸屏的產(chǎn)品性能，為用戶提供了更為便捷的咖啡制作體驗(yàn)，吸引了來(lái)自俄羅斯、韓國(guó)、美國(guó)、中東、北非等國(guó)家和地區(qū)的客戶，參展成效比預(yù)期理想?！睂O星表示，數(shù)字化轉(zhuǎn)型是大勢(shì)所趨，但不能一蹴而就，將會(huì)為未來(lái)發(fā)展主動(dòng)更加強(qiáng)勁的動(dòng)力。
操控員只需要在智能系統(tǒng)內(nèi)輸入家居定制用戶的定制信息，機(jī)器人收到“中樞指令”，對(duì)板材進(jìn)行快速、精準(zhǔn)開料。廣東頂固集創(chuàng)家居股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“頂固”）智慧工廠的智能化系統(tǒng)，可以將工廠7天內(nèi)的訂單數(shù)據(jù)通過(guò)算法實(shí)現(xiàn)開料效益最大化。
2019年，頂固啟動(dòng)了五期超級(jí)智慧工廠項(xiàng)目，于2022年底建成并投入使用，由此開啟了“機(jī)器指揮機(jī)器”的工業(yè)“4.0+”時(shí)代。
頂固定制事業(yè)部工藝信息中心總監(jiān)許勛強(qiáng)表示，五期超級(jí)工廠的建成讓單品生產(chǎn)周期縮短51.14%，當(dāng)天可實(shí)現(xiàn)發(fā)貨，生產(chǎn)效率再次提升30%，差錯(cuò)率從7%下降到0.1%。“智能化柔性生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)效益最大化，提升了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力?！痹S勛強(qiáng)說(shuō)
無(wú)論是上市企業(yè)頂固還是成長(zhǎng)中的企業(yè)博恩，都在發(fā)展中自覺(jué)地推動(dòng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，并從中受益。但是，并不是所有的企業(yè)像它們一樣，在推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路上，企業(yè)仍有很多顧慮和困難。
東鳳鎮(zhèn)工科商務(wù)局副局長(zhǎng)尹珂對(duì)此表示，對(duì)于中小企業(yè)而言，數(shù)字化轉(zhuǎn)型仍有一定的“門檻”。
一是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型意識(shí)不夠。這表現(xiàn)為——
一方面，企業(yè)存在依賴于傳統(tǒng)的工作方式和工藝經(jīng)驗(yàn)的情況；
另一方面，也存在未能根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況選擇相對(duì)應(yīng)的設(shè)備進(jìn)行數(shù)字化改造，導(dǎo)致花費(fèi)大量時(shí)間與精力投入后產(chǎn)出不佳，從而數(shù)字化轉(zhuǎn)型積極性不高，難以真正落地。
二是對(duì)政策理解性不足。當(dāng)前，中山市已經(jīng)頒布《中山市推進(jìn)制造業(yè)數(shù)字化智能化轉(zhuǎn)型發(fā)展若干政策措施的通知》，鼓勵(lì)企業(yè)分類別開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作。但企業(yè)對(duì)政策認(rèn)識(shí)不足、心存顧慮和畏難情緒，無(wú)法根據(jù)自身實(shí)際需要開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)謀劃工作，仍需要政府進(jìn)一步宣傳和引導(dǎo)。
尹珂表示，針對(duì)企業(yè)在轉(zhuǎn)型中遇到的共性問(wèn)題，東鳳鎮(zhèn)通過(guò)組建東鳳鎮(zhèn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)聯(lián)盟，成立東鳳鎮(zhèn)數(shù)字化聯(lián)盟培訓(xùn)學(xué)院，搭建企業(yè)交流學(xué)習(xí)平臺(tái)，通過(guò)持續(xù)且形式豐富的活動(dòng)，提升企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型意識(shí)，改變“不想轉(zhuǎn)、不敢轉(zhuǎn)、不會(huì)轉(zhuǎn)”的觀念。
“有很大一部分企業(yè)是想改，但是不知道找誰(shuí)改、怎么改、改了之后到底行不行，我們帶著企業(yè)去看看別人怎么做，請(qǐng)專家教怎么改，讓企業(yè)先從認(rèn)識(shí)上改變，再轉(zhuǎn)化為行動(dòng)?！币嬲f(shuō)。
孫星認(rèn)為這種抱團(tuán)轉(zhuǎn)型的方式很好，“面對(duì)國(guó)際嚴(yán)峻的市場(chǎng)環(huán)境和國(guó)內(nèi)日趨激烈的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格戰(zhàn)，迫切需要企業(yè)抱團(tuán)取暖、資源共享，群策群力，有了數(shù)字經(jīng)濟(jì)聯(lián)盟這樣的平臺(tái)，可以對(duì)接更多資源。更多的企業(yè)推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，才能提升產(chǎn)業(yè)集群的競(jìng)爭(zhēng)力?！?/p>
【共識(shí)】
“腰部”帶動(dòng)，形成由點(diǎn)到面合力
最近兩周，東鳳鎮(zhèn)組織數(shù)字經(jīng)濟(jì)聯(lián)盟企業(yè)舉辦了兩場(chǎng)活動(dòng)，一次是走進(jìn)廣東太力科技集團(tuán)股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“太力科技”）交流，一次是由東鳳鎮(zhèn)數(shù)字化聯(lián)盟培訓(xùn)學(xué)院開講，邀請(qǐng)中山電信的數(shù)字化轉(zhuǎn)型專家王曉輝講授相關(guān)課程。這分別是數(shù)字經(jīng)濟(jì)聯(lián)盟的第62、63場(chǎng)活動(dòng)，持續(xù)地“走出去”和“引進(jìn)來(lái)”，讓企業(yè)在這種“潤(rùn)物無(wú)聲”的學(xué)習(xí)中思考自身的轉(zhuǎn)型之路。
太力科技數(shù)字化負(fù)責(zé)人李斌表示，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路很漫長(zhǎng)，需要企業(yè)有足夠的穩(wěn)定性、持續(xù)性和決心去推進(jìn)，企業(yè)IT團(tuán)隊(duì)和業(yè)務(wù)板塊需要非常密切地融合。
“太力數(shù)字化團(tuán)隊(duì)人員數(shù)量從最初的3人增加現(xiàn)在30個(gè)人，支持業(yè)務(wù)數(shù)字化，將銷售、研發(fā)、供應(yīng)鏈等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)全面打通，構(gòu)建了約20套IT系統(tǒng)支撐公司業(yè)務(wù)發(fā)展?！崩畋筇岬?，在品牌營(yíng)銷層面，太力集團(tuán)通過(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)了線上線下全渠道融合，因?yàn)槿罓I(yíng)銷業(yè)務(wù)的多變性和復(fù)雜性，對(duì)熟悉業(yè)務(wù)的IT人才需求量巨大?！疤碛?0多個(gè)人的IT團(tuán)隊(duì)支持公司的業(yè)務(wù)發(fā)展，要讓數(shù)字化技術(shù)產(chǎn)生價(jià)值，一方面需要公司持續(xù)的資金投入，保證數(shù)字化建設(shè)的持續(xù)性；另一方面，如何以經(jīng)營(yíng)視角打通數(shù)據(jù)，應(yīng)用數(shù)據(jù)來(lái)作出決策，提高經(jīng)營(yíng)決策效率，這也是我們目前的重要目標(biāo)?！?/p>
伊萊特?cái)?shù)字化管理部經(jīng)理王澤政拋出自己的問(wèn)題：“我們也有20多套系統(tǒng)，統(tǒng)一登錄的入口是怎么做的？貴公司在異地也有工廠，數(shù)字化人員是怎么分配的、架構(gòu)設(shè)計(jì)是怎樣的？”
李斌回應(yīng)，太力科技數(shù)字化團(tuán)隊(duì)以業(yè)務(wù)域?yàn)楹诵慕⑷?jí)職能架構(gòu)，包含三種崗位：數(shù)字化產(chǎn)品經(jīng)理，系統(tǒng)運(yùn)維工程師，系統(tǒng)開發(fā)，三者各有分工。數(shù)字化業(yè)務(wù)發(fā)展尤其要重視規(guī)劃，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)在腦海里面要有一張匹配業(yè)務(wù)發(fā)展的規(guī)劃圖。如何通過(guò)一體化的數(shù)字化應(yīng)用促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展是企業(yè)數(shù)字化負(fù)責(zé)人的職業(yè)目標(biāo)?！皵?shù)字化轉(zhuǎn)型一定要和企業(yè)發(fā)展規(guī)劃和階段相符合，知道企業(yè)發(fā)展的瓶頸在哪里，定位清楚問(wèn)題，找到解決問(wèn)題的方法。”
東鳳鎮(zhèn)有工業(yè)企業(yè)上萬(wàn)家，其中小家電及其配套企業(yè)約8000家，尹珂表示，東鳳鎮(zhèn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型要先挺起“腰部”，對(duì)腰部企業(yè)而言，現(xiàn)狀是腰部企業(yè)的上下游企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型程度偏低，人才需求量大。他說(shuō)，產(chǎn)業(yè)集群做大做強(qiáng)不單單是個(gè)別企業(yè)的任務(wù)，而是一定區(qū)域內(nèi)所有企業(yè)共同合力的結(jié)果。
一方面，腰部企業(yè)為了滿足企業(yè)日益增長(zhǎng)的訂單需要，已經(jīng)在探索中具備較強(qiáng)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型能力，但對(duì)于其上下游企業(yè)，由于不是所有企業(yè)都已同步開展數(shù)字化升級(jí)，所以無(wú)法形成由點(diǎn)到面轉(zhuǎn)型升級(jí)模式，這將導(dǎo)致上下游企業(yè)在產(chǎn)品加工、銷售上無(wú)法滿足腰部企業(yè)進(jìn)度，形成信息不對(duì)稱、發(fā)展不平衡的局面，一定程度上阻礙了腰部企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)安排。
另一方面，對(duì)腰部企業(yè)而言，數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)涵蓋產(chǎn)線、車間、倉(cāng)儲(chǔ)、物流等多個(gè)方面，對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求大，對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型人員要求更高，但目前這方面人才較少，無(wú)法滿足在數(shù)字化轉(zhuǎn)型維護(hù)和發(fā)展上提供充足的人才支撐。
王曉輝長(zhǎng)期跟東鳳鎮(zhèn)的家電企業(yè)打交道，他對(duì)此表示認(rèn)同，他說(shuō)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型最大的難點(diǎn)不在系統(tǒng)而在“人”，企業(yè)需要構(gòu)建系統(tǒng)的“人”。人才是數(shù)字化工具和廠企業(yè)務(wù)之間的重要結(jié)合點(diǎn)，要能實(shí)現(xiàn)了不同系統(tǒng)之間的靈活融合。企業(yè)要通過(guò)向外引進(jìn)和內(nèi)部培育相結(jié)合。
【目標(biāo)】
提升產(chǎn)業(yè)集群整體競(jìng)爭(zhēng)力
尹珂介紹，近兩年，東鳳鎮(zhèn)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面初見成效。
?2023年至今，數(shù)字經(jīng)濟(jì)聯(lián)盟交流活動(dòng)已推動(dòng)208家規(guī)上企業(yè)實(shí)施數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
?2023年共有5家企業(yè)申報(bào)市級(jí)數(shù)字化標(biāo)桿，其中頂固集創(chuàng)成功認(rèn)定為數(shù)字化標(biāo)桿車間，科卓爾認(rèn)定為數(shù)字化培育車間。
?截至目前，東鳳鎮(zhèn)共有1家數(shù)字化標(biāo)桿工廠、3家數(shù)字化標(biāo)桿車間、1家培育車間。
?東鳳鎮(zhèn)鏵禧科技公司建設(shè)的“鏵禧可信工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)公共服務(wù)平臺(tái)”被認(rèn)定為第二批中山市工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與數(shù)字賦能標(biāo)桿平臺(tái)。
這些成果的取得，離不開東鳳鎮(zhèn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)聯(lián)盟的積極推動(dòng)和有效引導(dǎo)。
隨著市場(chǎng)需求的變化，如今傳統(tǒng)的大批量訂單已經(jīng)越來(lái)越少，轉(zhuǎn)為小批量、個(gè)性化訂單，這對(duì)企業(yè)的柔性生產(chǎn)提出了更高的要求，企業(yè)要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟，必須通過(guò)數(shù)字化智能化生產(chǎn)回應(yīng)這種需求，加強(qiáng)上下游產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同，增強(qiáng)“東鳳質(zhì)造”整體實(shí)力。
在東鳳鎮(zhèn)2024年企業(yè)合作論壇暨招商大會(huì)上，東鳳鎮(zhèn)不少企業(yè)家都呼吁制造業(yè)企業(yè)之間探索內(nèi)部協(xié)作，產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)部形成“狼群效應(yīng)”。這種內(nèi)部協(xié)作，不僅僅是產(chǎn)業(yè)鏈上的數(shù)字化協(xié)同，還包括產(chǎn)能協(xié)作、市場(chǎng)推廣等。
尹珂表示，這種合力要持續(xù)加強(qiáng)，例如，東鳳鎮(zhèn)成立了中山市首個(gè)鎮(zhèn)級(jí)跨境電子商務(wù)協(xié)會(huì)，在渠道端鼓勵(lì)企業(yè)資源共享，抱團(tuán)推廣和開拓市場(chǎng)，在推動(dòng)與深圳市跨境電子商務(wù)協(xié)會(huì)對(duì)接方面，2023年共計(jì)8家企業(yè)達(dá)成意向簽約，成交金額達(dá)到5000萬(wàn)元人民幣，其中單項(xiàng)最大金額達(dá)到1000萬(wàn)元人民幣。
“我們要多方面發(fā)力，擦亮東鳳鎮(zhèn)‘中國(guó)小家電創(chuàng)新基地’招牌，不斷提升產(chǎn)業(yè)集群的競(jìng)爭(zhēng)力。”尹珂說(shuō)。
編輯 汪佳? 二審 朱暉? 三審 岳才瑛
