近日，中山投控下屬核心企業(yè)中山市文旅產(chǎn)業(yè)投資有限公司正式完成品牌升級，更名為“中山溫泉酒店康養(yǎng)集團(tuán)有限公司”，簡稱“中山溫泉集團(tuán)”。此次更名不僅是企業(yè)標(biāo)識的煥新，更是對“中山服務(wù)”精神的傳承與發(fā)展，是立足中山投控酒店康養(yǎng)板塊核心平臺的定位、整合全域資源、錨定發(fā)展航向的戰(zhàn)略宣言。
作為承載“中山服務(wù)”初心的標(biāo)桿企業(yè)，中山溫泉集團(tuán)將以新名稱為起點(diǎn)，從品牌、城市服務(wù)、重點(diǎn)項(xiàng)目三大維度發(fā)力，全力打造助力美麗中山建設(shè)的專業(yè)化投資運(yùn)營主力軍。
品牌矩陣協(xié)同：激活“中山服務(wù)”源動力
作為“中山服務(wù)”的發(fā)源地，中山溫泉集團(tuán)以更名為契機(jī)，深化品牌協(xié)同，從傳承根基、聯(lián)動模式、矩陣成效三方面激活服務(wù)源動力。
堅(jiān)守服務(wù)基因，筑牢傳承根基。中山溫泉賓館自1980年開業(yè)以來，以首創(chuàng)的精細(xì)化服務(wù)模式奠定行業(yè)標(biāo)桿，四十余年接待過多位黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人，成為中山對外展示服務(wù)品質(zhì)的“城市名片”，此次平臺公司更名正是對這份核心基因的精準(zhǔn)傳承與創(chuàng)新延伸。
創(chuàng)新聯(lián)動模式，提升運(yùn)營效能。強(qiáng)化中山溫泉集團(tuán)的核心牽引作用，聯(lián)動中山溫泉賓館、中山富華酒店、中山國際酒店等旗下管理企業(yè)，推行“人員共享、流程垂直、管理集約”的高效運(yùn)營模式，通過統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、共享人才梯隊(duì)、集約采購資源實(shí)現(xiàn)協(xié)同發(fā)展，推動服務(wù)水平整體提升。
打造品牌矩陣，釋放聚合價(jià)值。各業(yè)態(tài)精準(zhǔn)定位形成合力——中山溫泉賓館堅(jiān)守“原生態(tài)真溫泉＋優(yōu)質(zhì)服務(wù)”金字招牌，40余個嶺南園林式泡池搭配地下200米深層富礦溫泉水，年接待量穩(wěn)居區(qū)域前列，連續(xù)三年蟬聯(lián)“攜程口碑豪華酒店榜”；中山國際酒店以“城市會客廳”定位承接高端商務(wù)與酒店康養(yǎng)需求，其“中山乳鴿”特色菜品獲評“粵港澳大灣區(qū)名菜”；富華酒店改造穩(wěn)步推進(jìn)，未來將成為西區(qū)商圈酒店康養(yǎng)融合新地標(biāo)，讓“中山服務(wù)”煥發(fā)新活力。
城企共生賦能：構(gòu)建全域服務(wù)新生態(tài)
中山溫泉集團(tuán)立足“城市服務(wù)運(yùn)營商”定位，構(gòu)建“酒店餐飲＋文化運(yùn)營＋公共服務(wù)”綜合業(yè)態(tài)，從三大維度實(shí)現(xiàn)城企聯(lián)動共生。
文化活化引流，激活消費(fèi)場景。一方面運(yùn)營香山古城孫文西路步行街，引入文創(chuàng)、非遺、老字號餐飲等業(yè)態(tài)打造“日游夜消”場景，今年已舉辦“香山文化節(jié)”“非遺市集”“中秋燈會”等活動，帶動客流量持續(xù)提升；另一方面重磅落地草莓音樂節(jié)，定檔12月27—28日西區(qū)岐江薈舉辦，預(yù)計(jì)單日接待3.5萬人、總投資3000萬元，目前已完成場地規(guī)劃、藝人邀約等前期工作，同步規(guī)劃“溫泉＋音樂”主題套餐、接駁專線等配套服務(wù)，實(shí)現(xiàn)文化消費(fèi)雙向賦能。
深耕公共服務(wù)，彰顯民生擔(dān)當(dāng)。主導(dǎo)尚園公共文化中心煥新升級，該項(xiàng)目在第十一屆中國建筑裝飾設(shè)計(jì)藝術(shù)作品展暨設(shè)計(jì)大賽中，榮獲“公共文化及展覽空間類”一等獎。項(xiàng)目以“以山喻德、以水為性、以心為鏡”為設(shè)計(jì)理念，最終打造出一座屬于市民的“廉潔文化會客廳”。同時積極打造圖書閱覽、藝術(shù)展覽、親子課堂、成人書畫班等多元服務(wù)陣地。自2025年7月試運(yùn)營以來，尚園展廳已接待超8.5萬人次，通過“廉潔+文化”模式，與孫文西路步行街、孫中山紀(jì)念堂等周邊文化地標(biāo)串聯(lián)成線，讓老城區(qū)充分迸發(fā)公共文化活力。
助力鄉(xiāng)村振興，推動城鄉(xiāng)融合。在雍陌村打造“美宿·雍陌”民宿、“鄭家宴”特色餐廳等項(xiàng)目，聯(lián)動中山溫泉打造“南北通廊”新動線，月均引流超8000人次。依托“鄭家宴”挖掘本土飲食文化，推出“雍陌家宴”定制服務(wù)，成為鄉(xiāng)村振興與文化消費(fèi)融合的示范案例。
項(xiàng)目攻堅(jiān)破局：錨定產(chǎn)業(yè)發(fā)展新航向
中山溫泉集團(tuán)聚焦酒店康養(yǎng)核心賽道，以三大重點(diǎn)項(xiàng)目攻堅(jiān)破局，錨定產(chǎn)業(yè)發(fā)展航向。
酒店升級提質(zhì)，強(qiáng)化主業(yè)優(yōu)勢。推進(jìn)兩大酒店升級項(xiàng)目——中山溫泉賓館東片區(qū)擴(kuò)建工程加快推進(jìn)，將引入中醫(yī)養(yǎng)生、健康管理等特色服務(wù)，打造“溫泉＋康養(yǎng)”示范基地；富華酒店改造升級，規(guī)劃建設(shè)精品客房、高端餐飲、商務(wù)會議、空中花園等功能區(qū)，預(yù)計(jì)2026年10月試營業(yè)。
聚焦康養(yǎng)核心載體，深耕高端養(yǎng)老。紫馬嶺養(yǎng)老院作為康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)核心載體，項(xiàng)目依托紫馬嶺公園生態(tài)優(yōu)勢，規(guī)劃建設(shè)集養(yǎng)老護(hù)理、康復(fù)理療、休閑娛樂、醫(yī)療配套于一體的高品質(zhì)智慧養(yǎng)老院，設(shè)置床位約1200張，配備專業(yè)醫(yī)療護(hù)理團(tuán)隊(duì)與智能監(jiān)測、適老化改造等設(shè)施，建成后將填補(bǔ)區(qū)域高端康養(yǎng)養(yǎng)老服務(wù)缺口，為長者提供“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
加快升級賦能，提升服務(wù)品質(zhì)。積極探索啟動數(shù)字化賦能工程，搭建統(tǒng)一的會員管理、預(yù)訂服務(wù)、數(shù)據(jù)分析平臺，實(shí)現(xiàn)旗下酒店、民宿、康養(yǎng)項(xiàng)目會員權(quán)益互通，業(yè)務(wù)聯(lián)動。
新名稱承載新使命，新起點(diǎn)開啟新征程。中山溫泉集團(tuán)將在中山投控“千百十”戰(zhàn)略引領(lǐng)下，始終傳承“中山服務(wù)”的初心，以“品牌聯(lián)動強(qiáng)根基、城市服務(wù)顯擔(dān)當(dāng)、重點(diǎn)項(xiàng)目促升級”的發(fā)展路徑，持續(xù)深化酒店康養(yǎng)主業(yè)，優(yōu)化全域資源配置，全力構(gòu)建“主業(yè)突出、多元協(xié)同、服務(wù)優(yōu)質(zhì)”的產(chǎn)業(yè)生態(tài)，讓“中山服務(wù)”品牌綻放更耀眼的光芒。
◆編輯：吳玉珍◆二審：鄭沛鋒◆三審：周亞平
